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BRISTOL ROYAL
WELLNESS HOTELKOMPLEX
UNTERKUNFT MIT FRÜHSTÜCK
und Eintritt in das Royal Wellness (Schwimmbad mit Whirlpool, Saunen, Fitness)
Buchung
PAKET ROMANTIKA
mit romantischem Abendessen und Massage (2 Nächte)
Buchung
dolů
Liebe Gäste,
die Adresse für Ankunft und Check-in lautet Zámecký Vrch 34, 360 01 Karlovy Vary (Rezeption des Hotels Bristol Palace****).
GPS: 50.22548071479966, 12.879104569677263

Wir freuen uns auf Sie!
Attraktive Lage
in der Nähe der Kurparken und Kolonnaden mit den Mineralquellen
WELLNESSZENTRUM
Schwimmbad, Whirlpool, Fitness - unbegrenzter Eintritt im Preis inbegriffen
PARKPLATZ
privater Parkplatz im Komplex. Die Kapazität des Parkplatzes ist begrenzt - Voranmeldung erforderlich!

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Antworten auf häufige Fragen zu Aufenthalt, Wellness, Kuranwendungen, Buchung und Service im Bristol Royal / Bristol Group in Karlsbad

Was ist Bristol Royal?

Bristol Royal ist ein Wellness-Resort in Karlsbad und Teil der Bristol Group. Das Resort bietet komfortable Unterkünfte in sechs Hotels sowie ein breites Angebot an Dienstleistungen für Erholung, Wellness und gesundheitsorientierte Aufenthalte.

Zum Resort gehören die Hotels Tereza, Bristol, Bristol Palace, Královská Vila, Georgy House und Livia.

Auf dem Gelände des Resorts befinden sich das medizinische Zentrum Asklepion, Wellness- und Spa-Einrichtungen, Parkmöglichkeiten, mehrere Restaurants und Bars, Bowling, Konferenzräume, Terrassen und ein privater Park. Das Spa-Resort Bristol Royal in Karlsbad bietet ein umfassendes Aufenthaltskonzept, das hochwertiges Wellness mit moderner medizinischer Betreuung verbindet.

Medizinische Anwendungen, Balneotherapie und Trinkkuren mit thermischem Mineralwasser werden vom offiziellen Partner — der zertifizierten Asklepion-Klinik, dem Institut für klinische und ästhetische Medizin — durchgeführt. Bristol Royal ergänzt sein Gesundheitsangebot durch komfortable Unterkünfte, Diätverpflegung, Spa-Anwendungen und Zugang zum Wasser- und Wellnessbereich.

Wo befindet sich Bristol Royal?

Bristol Royal befindet sich in Karlsbad und ist von einem englischen Park im angesehenen Stadtteil Westend umgeben.

Adresse: Zámecký vrch 918/34, 360 01 Karlovy Vary.
Auf Google Maps anzeigen

Was unterscheidet Bristol Royal von anderen Hotels?

Vor allem das breite Angebot an Dienstleistungen und Unterkunftsmöglichkeiten. Unter den 189 Zimmern finden Sie Einzelzimmer, Doppelzimmer der Kategorien Standard und Comfort, Suiten, Royal-Suiten mit erhöhtem Komfort für Familienaufenthalte, Präsidentensuiten sowie exklusive Suiten, die nach bekannten Persönlichkeiten benannt sind, beispielsweise nach Sigmund Freud oder Kaiserin Elisabeth von Österreich, bekannt als „Sisi“.

  • Das größte medizinische Zentrum für ästhetische, Laser- und Kurmedizin im Kurviertel von Karlsbad — Asklepion — direkt auf dem Resortgelände
  • Parkmöglichkeiten im Zentrum der Kurzone
  • Mehrere bequeme Zugänge zu den Mineralquellen
  • Ein privater Park
  • Ein Schwimmbad und ein breites Angebot an Spa- und Wellnessanwendungen
  • Diagnostik und Programme zur Gewichtsreduktion, Kurbehandlung, Langlebigkeit, Entspannung und Erholung
  • Ein privates Spa
  • Individuelle Betreuung und die Möglichkeit, zusätzliche Dienstleistungen sowie Wellness- und Gesundheitsprogramme zu organisieren
Für wen eignet sich Bristol Royal?

Bristol Royal eignet sich für Einzelreisende, Paare, Familien, Reisegruppen und Gäste, die Entspannung, Wellness oder gesundheitsorientierte Programme suchen. Das Resort eignet sich außerdem für Unternehmensgruppen, Mitglieder von Motorrad- und Automobilclubs sowie für Fahrrad- und Motorradliebhaber.

Wie kann ich ein Zimmer buchen?

Sie können Ihren Aufenthalt direkt über unsere offizielle Website buchen: www.bristolgroup.cz zu den garantiert besten Bedingungen.

Oder Sie kontaktieren unsere Reservierungsabteilung: E-Mail reservation@bristolgroup.cz, Telefon / WhatsApp: +420 731 429 051.

Kann ich ein Zimmer direkt ohne Vermittler buchen?

Ja. Sie können sich direkt an unsere Reservierungsabteilung wenden: reservation@bristolgroup.cz, Telefon / WhatsApp: +420 731 429 051. Wir informieren Sie gerne über die aktuelle Verfügbarkeit und die Buchungsbedingungen.

Wie erfahre ich, ob für meine gewünschten Termine Zimmer verfügbar sind?

Bitte teilen Sie uns Anreisedatum, Abreisedatum, Anzahl der Gäste und die gewünschte Unterkunftsart per E-Mail unter reservation@bristolgroup.cz oder über WhatsApp unter +420 731 429 051 mit. Wir prüfen umgehend die aktuelle Verfügbarkeit.

Kann ich ein Zimmer für eine andere Person buchen?

Ja. Bei der Buchung müssen die Daten des Hauptgastes sowie weitere für die Reservierung erforderliche Informationen angegeben werden.

Kann ich die Reisedaten meiner Reservierung ändern?

Die Möglichkeit einer Änderung hängt von den Bedingungen des gewählten Tarifs und der Verfügbarkeit der Zimmer ab. Bitte teilen Sie uns Ihre Buchungsnummer und die gewünschten neuen Termine mit.

Wie kann ich meine Reservierung stornieren?

Die Stornierungsbedingungen hängen vom gewählten Tarif und den Bedingungen Ihrer konkreten Reservierung ab. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter reservation@bristolgroup.cz oder über WhatsApp unter +420 731 429 051.

Ab wann kann ich einchecken?

Die reguläre Check-in-Zeit beginnt um 14:00 Uhr. Ein früherer Check-in kann im Voraus über reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051 angefragt werden.

Bis wann muss ich das Zimmer verlassen?

Die Check-out-Zeit hängt von den Unterkunftsregeln und den Bedingungen Ihrer Reservierung ab. Der reguläre Check-out ist in der Regel bis 10:00 Uhr.

Ist ein früher Check-in möglich?

Ja. Ein früher Check-in ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann unter bestimmten Bedingungen angeboten werden.

Ist ein später Check-out möglich?

Ja. Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und eine kostenpflichtige Leistung.

Was soll ich tun, wenn ich spät am Abend ankomme?

Bitte informieren Sie uns im Voraus über Ihre voraussichtliche Ankunftszeit. Wir prüfen die Möglichkeit einer späten Anreise und geben Ihnen alle notwendigen Informationen.

Kontakt: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Welche Zimmer stehen zur Verfügung?

Bristol Royal bietet verschiedene Unterkunftsmöglichkeiten. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Auswahl eines geeigneten Zimmers entsprechend der Anzahl der Gäste, Ihrem Budget und Ihren individuellen Wünschen.

Kontakt: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Kann eine Person allein in einem Doppelzimmer übernachten?

Ja. Eine Einzelbelegung eines Doppelzimmers ist gemäß den aktuellen Tarifen möglich.

Die Verfügbarkeit können Sie in unserem Buchungssystem prüfen.

Kann ein Zustellbett hinzugefügt werden?

Die Möglichkeit eines Zustellbetts hängt von der Zimmerkategorie und der Anzahl der Gäste ab. Beispielsweise verfügen Suiten über einen zusätzlichen Schlafplatz. In einigen Doppelzimmern kann auf Anfrage ein Zustellbett hinzugefügt werden.

Kann ich mit einem Kind anreisen?

Ja. Die Bedingungen für die Unterbringung von Kindern hängen vom Alter des Kindes, dem gewählten Zimmer und den Bedingungen der jeweiligen Reservierung ab. Für Kinder stehen im Hotel Bademäntel und ein süßes Frühstück zur Verfügung. Ab dem Alter von sechs Jahren können außerdem ausgewählte Anwendungen angeboten werden.

Kann ich ein bestimmtes Zimmer auswählen?

Sie können Ihre Wünsche bei der Reservierung angeben. Wir werden unser Bestes tun, diese zu berücksichtigen. Die Unterbringung in einem bestimmten Zimmer kann jedoch nicht immer garantiert werden, sofern diese Leistung nicht separat gebucht wird.

Ist die Verpflegung im Übernachtungspreis enthalten?

Dies hängt vom gewählten Tarif oder Aufenthaltsprogramm ab. Bitte prüfen Sie bei der Buchung, welche Verpflegungsart im Preis enthalten ist.

Kann ich spezielle Verpflegung bestellen?

Ja. Bitte informieren Sie uns im Voraus über Ihre Wünsche oder Ernährungseinschränkungen und wir prüfen die verfügbaren Möglichkeiten. Glutenfreie Mahlzeiten, gedämpfte Diätgerichte und vegetarische Speisen sind verfügbar.

Kann ich einen Aufenthalt mit Halbpension oder Vollpension buchen?

Ja, selbstverständlich. Medizinische und Spa-Programme können ebenfalls besonders vorteilhaft sein. Für weitere Informationen kontaktieren Sie: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Bietet Bristol Royal Wellness-Dienstleistungen an?

Ja. Wir können unseren Gästen Wellness- und Gesundheitsprogramme entsprechend der auf unserer Website beschriebenen Angebote anbieten: Wellness- und Kurpauschalen.

Können Wellness-Anwendungen im Voraus gebucht werden?

Ja. Wir empfehlen, beliebte Anwendungen und Dienstleistungen im Voraus zu reservieren, insbesondere während der Hauptsaison. Kontakt: reservation@bristolgroup.cz, WhatsApp +420 731 429 051, oder auf unserer Website in der Pauschalen-Übersicht.

Welche Anwendungen sind verfügbar?

Die Verfügbarkeit der Anwendungen hängt vom gewählten Programm und dem aktuellen Angebot ab. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit, und wir helfen Ihnen bei der Auswahl der passenden Variante. Eine Übersicht der Anwendungen finden Sie hier:

Kann ich für eine Behandlung oder einen Gesundheitsaufenthalt anreisen?

Ja. Wir bieten Unterkünfte in Kombination mit Gesundheits- und medizinischen Leistungen im Rahmen der verfügbaren Programme an. Das medizinische Zentrum Asklepion befindet sich direkt auf dem Gelände unseres Resorts.

Kann ich ein Paket „Unterkunft + Behandlung“ erwerben?

Ja. Für unsere Gäste sind umfassende Pakete mit Unterkunft, Verpflegung und Kuranwendungen verfügbar.

Reservierung: Kurpauschalen ansehen
Fragen: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Ist vor den Anwendungen eine ärztliche Beratung erforderlich?

Für einige medizinische oder gesundheitsorientierte Anwendungen kann eine ärztliche Beratung und eine Beurteilung des Gesundheitszustands erforderlich sein. Bitte senden Sie Ihre Fragen an reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Bargeld und folgende Zahlungskarten: Visa, MasterCard, Maestro und American Express.

Muss ich im Voraus bezahlen?

Die Bedingungen für eine Vorauszahlung hängen vom gewählten Tarif, der Aufenthaltsdauer und der Art der Buchung ab.

Kann ich meinen Aufenthalt bei der Ankunft bezahlen?

In einigen Fällen ist eine Zahlung bei der Ankunft möglich. Dies hängt von den Bedingungen Ihrer konkreten Reservierung ab.

Kann ich eine Rechnung auf meine Firma erhalten?

Ja. Falls erforderlich, teilen Sie uns die Rechnungsdaten Ihres Unternehmens im Voraus mit — entweder beim Check-in an der Rezeption oder vor der Zahlung.

Akzeptieren Sie Reisegruppen?

Ja. Bristol Royal ist bereit, organisierte Gruppen unterzubringen. Wir verfügen außerdem über eine Genehmigung für die Einfahrt großer Busse in die Kurzone, wodurch die Anreise für Gruppen komfortabler wird.

Wie viele Gäste können Sie maximal unterbringen?

Die Möglichkeit, größere Gruppen unterzubringen, hängt von den Reisedaten und der aktuellen Auslastung ab. Bei ausreichender Kapazität können Gruppen von etwa 100 bis 150 Gästen untergebracht werden. Der gesamte Komplex kann rund 350 Gäste aufnehmen.

Können Sie für eine Gruppe einen Aufenthalt mit einem medizinischen oder Wellnessprogramm organisieren?

Ja. Wir können eine umfassende Lösung anbieten, die Unterkunft, Verpflegung sowie zusätzliche medizinische, gesundheitsorientierte oder Wellness-Leistungen umfasst.

Bieten Sie Sonderkonditionen für Reisebüros und Partner an?

Ja. Die Bedingungen der Zusammenarbeit mit Reisebüros, Reiseveranstaltern und anderen Partnern werden individuell vereinbart und in aktuellen Verträgen sowie individuellen Preislisten festgelegt.

Wie kann ich Partner der Bristol Group werden?

Bitte senden Sie uns Informationen über Ihr Unternehmen, Ihre Tätigkeitsbereiche und das erwartete Buchungsvolumen. Ihre Anfrage wird an den zuständigen Manager weitergeleitet.

Kontakt: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Wie komme ich zum Bristol Royal?
Können Sie einen Transfer organisieren?

Ja, selbstverständlich. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Organisation Ihres Transfers. Kontakt: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Kann eine große Gruppe mit dem Bus anreisen?

Ja. Die Unterbringung von Busgruppen ist nach vorheriger Absprache möglich. Wir verfügen über eine Genehmigung für die Einfahrt großer Busse in die Kurzone, damit die Anreise der Gruppen möglichst komfortabel ist.

Kann ich mit einem Haustier anreisen?

Bristol Royal ist sehr haustierfreundlich. Die Bedingungen für die Unterbringung mit Haustieren sollten vor der Buchung geklärt werden, da sie von der Aufenthaltsdauer und dem jeweiligen Gebäude abhängen können.

Kann ich besondere Wünsche für mein Zimmer angeben?

Ja. Sie können uns Ihre Wünsche bei der Reservierung mitteilen. Wir werden unser Bestes tun, diese entsprechend den verfügbaren Möglichkeiten zu berücksichtigen.

Werden die Bedürfnisse von Gästen mit eingeschränkter Mobilität berücksichtigt?

Bitte informieren Sie uns im Voraus über Ihre individuellen Bedürfnisse, damit wir die am besten geeignete Unterkunftsmöglichkeit und die verfügbaren Bedingungen prüfen können. Unser Resort besteht aus sechs historischen Gebäuden, die durch Korridore miteinander verbunden sind. Daher ist es für Gäste mit eingeschränkter Mobilität möglicherweise nicht die komfortabelste Unterkunftsoption.

Kann ich jetzt sofort eine Reservierung vornehmen?

Ja. Sie können online in unserem Buchungssystem reservieren oder unsere Mitarbeiter kontaktieren: reservation@bristolgroup.cz, WhatsApp +420 731 429 051. Die endgültige Bestätigung der Reservierung erfolgt nach Prüfung der Verfügbarkeit.

Wie hoch sind Ihre Preise?

Der Preis hängt von Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, Zimmerkategorie, Verpflegung und gewählten Zusatzleistungen ab. Im Preis-Leistungs-Verhältnis gehört unser Resort zu den besten Adressen in Karlsbad. Teilen Sie uns Ihre gewünschten Termine und die Anzahl der Gäste mit, und wir erstellen Ihnen ein aktuelles Angebot.

Kontakt: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Wo genau findet die balneologische Behandlung statt?

Alle medizinischen und balneologischen Anwendungen werden von Spezialisten der Asklepion-Klinik durchgeführt, die sich direkt im Hotelkomplex Bristol Royal befindet. Die Gäste müssen das Resort für medizinische Programme nicht verlassen.

Wie buche ich ein umfassendes Programm „Unterkunft + Behandlung“?

Sie buchen Unterkunft, Verpflegung und Zugang zur Wellness-Infrastruktur des Hotels Bristol Royal. Ein individuelles Paket medizinischer Anwendungen und Balneotherapie wird von den Ärzten von Asklepion bei der Erstuntersuchung am Tag der Anreise festgelegt.

Reservierung: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Welche Spa-Leistungen sind im Aufenthalt im Bristol Royal enthalten?

Im Preis des Aufenthalts sind der tägliche Zugang zum Schwimmbad, zu den Saunen und zum Fitnessbereich sowie Diätverpflegung entsprechend der gewählten Verpflegungsart enthalten. Massagen, balneologische Anwendungen, Diagnostik, Gesichtsmasken und kosmetische Behandlungen können zusätzlich im Wellnesszentrum des Hotels oder im Voraus im Rahmen eines umfassenden Programms gebucht werden.

Kontakt: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.
Buchung eines Programms: Sonderangebote.

Haben Sie heute freie Zimmer?

In unserem Buchungssystem können Sie die aktuell verfügbaren Zimmer prüfen: Freie Zimmer prüfen.

Teilen Sie uns Ihre gewünschte Ankunftszeit, die Anzahl der Gäste und die voraussichtliche Aufenthaltsdauer mit. Wir prüfen die aktuelle Verfügbarkeit. Kontakt: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Kann ich ein individuelles Angebot erhalten?

Selbstverständlich. Bitte geben Sie gewünschte Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, gewünschte Unterkunftsart, Verpflegung und gewünschte Zusatzleistungen an.

Kontakt: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Sprechen Sie verschiedene Sprachen?

Ja. Unser Personal spricht Tschechisch, Russisch, Englisch und Deutsch.

Wie kann ich einen Mitarbeiter oder Manager kontaktieren?

Wenn Ihre Frage die Unterstützung eines Managers oder Spezialisten erfordert, schreiben Sie bitte an reservation@bristolgroup.cz oder kontaktieren Sie uns über WhatsApp: +420 731 429 051.

Welche Informationen werden für eine Reservierung benötigt?

Empfohlene Angaben:

  1. Anreisedatum
  2. Abreisedatum
  3. Anzahl der Erwachsenen
  4. Anzahl und Alter der Kinder
  5. Gewünschte Zimmerkategorie
  6. Gewünschte Verpflegung
  7. Interesse an Wellness- oder Gesundheitsleistungen
  8. Name und Kontaktdaten für die Rückmeldung
Wo kann ich die Preise für einen Aufenthalt erfahren und ein Zimmer buchen?

Die aktuellsten Preise, Sonderangebote und Informationen zur Verfügbarkeit finden Sie in der Rubrik Sonderangebote.

Wenn Sie ein individuelles Angebot wünschen oder Hilfe bei der Auswahl der passenden Aufenthaltsvariante benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Reservierungsabteilung: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Wenn ich nachts ankomme, bis wann kann ich einchecken?

Sie können zu jeder Tages- und Nachtzeit anreisen — die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet, und wir freuen uns darauf, Sie unabhängig von Ihrer Ankunftszeit willkommen zu heißen. Für einen schnelleren und bequemeren Check-in empfehlen wir, den Online-Check-in im Voraus zu nutzen.

Ich plane eine Feier, Hochzeit, Geburtstag, ein Treffen, ein Date, einen Workshop oder ein Konzert. Was können Sie mir anbieten?

Wir organisieren Ihre Veranstaltung gerne nach Ihren individuellen Wünschen. Teilen Sie uns Ihre Vorstellungen im Voraus mit, und wir kümmern uns um die Organisation. Ihre Feier kann mit Spa- oder kosmetischen Anwendungen, Unterhaltung und weiteren Dienstleistungen kombiniert werden.

Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung und haben mit zahlreichen Unternehmen und Clubs zusammengearbeitet, darunter: Moneta Bank, Harley-Davidson, Asklepion, Mattoni, Makro, Karlovarský kraj, die Stadt Karlovy Vary, Vedi Tour Group, SBS Travel und Asistour.

Kontakt: reservation@bristolgroup.cz oder WhatsApp +420 731 429 051.

Sind Anwendungen auch am Wochenende verfügbar?

Ja. Anwendungen können auch samstags und an Feiertagen verfügbar sein.

Wie sind die Öffnungszeiten der Bar?

Die Lobbybar ist von 11:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.

Wie sind die Öffnungszeiten des Wellnessbereichs?

Der Wellnessbereich ist täglich von 10:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.

Welche Saunen gibt es im Spa-Zentrum des Hotels?

Es gibt eine finnische Sauna und ein Hammam. Zusätzlich gibt es eine separate finnische Sauna ausschließlich für Frauen.

Welche Behandlungsmethoden gibt es?

Informationen zu den verfügbaren Behandlungsmethoden und Programmen finden Sie in der Rubrik Kurpauschalen und im Medizinischen Zentrum Asklepion.

Welche Behandlungsprogramme können im Voraus gekauft werden?

Die Programme des medizinischen Zentrums Asklepion auf dem Gelände von Bristol Royal können in unserer Pauschalen-Übersicht eingesehen und gebucht werden.

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